我公司对本公司的产品做出如下售后服务承诺：

 

1、产品质保期：我公司所供产品自交货之日起 叁年 免收一切维修、零件更换、整机更换、运输等费用，终身维护。 在质保期内维修三次后无法正常使用的，无条件予以调换。同时可以按照用户要求延长质保时间。

 

2、除不定期的上门巡检外，公司每年不定期派售后服务人员上门进行免费仪器保养与更换零件服务。产品出现故障，接到通知2小时内技术响应， 24小时公司派员到现场修复，24小时内解决问题。并带备用机必要时进行更换。

 

3、对本公司所有仪器，提供完整的电子讲稿。根据用户需要，免费以任何形式提供操作、维护、培训等活动。保质期内，仪器软件部分出现升级情况，公司无条件对原有软件部分予以升级更新。

 

4、产品服务标准：质保期内免收一切维修、零件更换、运输等费用；在质保期满后，我公司将终身提供售后维护并只收取零件成本费用无其他任何附加费用。